Términos y Condiciones de Servicio de AquaVigor
Bienvenido a AquaVigor. Al acceder y utilizar nuestros servicios de reparación de electrodomésticos y mantenimiento de equipos de fitness, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma en línea o solicitar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al contratar los servicios ofrecidos por AquaVigor, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
AquaVigor ofrece una gama de servicios especializados que incluyen:
- Reparación de electrodomésticos.
- Reemplazo de bandas de caminadoras.
- Servicios de lubricación para equipos de fitness.
- Ajustes y mantenimiento general de equipos de fitness.
- Diagnóstico y reparación de errores de consola en equipos de fitness.
Nos esforzamos por proporcionar servicios de la más alta calidad, utilizando repuestos adecuados y personal técnico capacitado.
3. Proceso de Solicitud y Cotización
- Los clientes pueden solicitar servicios a través de nuestra plataforma en línea o por teléfono.
- Se proporcionará una cotización preliminar basada en la información suministrada por el cliente. Esta cotización puede variar tras una inspección técnica presencial.
- La aceptación de la cotización final por parte del cliente es necesaria antes de iniciar cualquier trabajo.
4. Precios y Pago
- Los precios de los servicios se detallarán en la cotización final.
- El pago se realizará una vez finalizado el servicio, a menos que se acuerde lo contrario.
- Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán al momento de la cotización o facturación.
5. Garantía de Servicio
AquaVigor garantiza la calidad de sus reparaciones y mantenimientos por un período específico, que será comunicado al cliente en la factura o contrato de servicio. Esta garantía cubre la mano de obra y los repuestos utilizados directamente en la reparación, excluyendo fallas posteriores no relacionadas o causadas por el uso indebido del equipo.
6. Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información precisa y completa sobre el equipo y la falla.
- Asegurar el acceso seguro al equipo para el personal técnico de AquaVigor.
- Realizar el pago de los servicios en los términos acordados.
7. Limitación de Responsabilidad
AquaVigor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio.
8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
AquaVigor427 Calle 72, Suite 3C
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia